Pallas Athena - process management - Home


 

Op deze pagina vindt u de trainingsvoorwaarden van Pallas Athena, zoals die gelden vanaf 1 september 2006.
>> Download hier de printversie in PDF-formaat


Aanmelding Open Inschrijving training

Aanmelding voor een Training met Open inschrijving vindt uitsluitend plaats door het invullen van het inschrijfformulier op deze website of het versturen van het inschrijfformulier per post of fax naar:
 
Pallas Athena B.V.  
Postbus 747  
7300 AS Apeldoorn 
Tel   055-368 53 15  
Fax: 055-368 53 11 

Door inzending van het inschrijfformulier verklaart de cursist en zijn organisatie zich akkoord met deze algemene trainingsvoorwaarden en verplicht zich en zijn organisatie, deze voorwaarden na te komen.  

Ruimschoots voor de aanvang van de training wordt de cursist of organisatie nader geïnformeerd over het trainingsprogramma, -tijden, -locatie, docent e.d. 

Aanmelding Bedrijfsspecifieke of Maatwerktraining

Aanmelding voor een Bedrijfsspecifieke of Maatwerktraining vindt uitsluitend plaats door een getekende offerte. Door het ondertekenen en retourneren van de offerte verklaart de opdrachtgever en zijn organisatie zich akkoord met deze algemene trainingsvoorwaarden en verplicht zich en zijn organisatie, deze voorwaarden na te komen.  

Ruimschoots voor aanvang van de training wordt de organisatie nader geïnformeerd over het trainingsprogramma, -tijden, -locatie, docent e.d. 

Aanmelding Certificeringsexamen

Aanmelding voor het certificeringsexamen vindt uitsluitend plaats door het invullen van het inschrijfformulier op deze website of het versturen van het inschrijfformulier per post of fax naar: 
Pallas Athena B.V.  
Postbus 747  
7300 AS Apeldoorn 
Tel   055-368 53 15  
Fax: 055-368 53 11 

Door inzending van het inschrijfformulier verklaart de kandidaat en zijn organisatie zich akkoord met deze algemene trainingsvoorwaarden en verplicht zich en zijn organisatie, deze voorwaarden na te komen.  

Ruimschoots voor de aanvang van het certificeringsexamen wordt de kandidaat of organisatie nader geïnformeerd over de examentijden en -locatie. 

Inschrijving geeft recht op deelname aan één examen plus – alleen als de deelnemer niet geslaagd is- één herkansing binnen 7 maanden. 

Annulering en verschuiving Open Inschrijving training

Indien de training waarvoor men zich heeft opgegeven reeds volgeboekt is, wordt telefonisch contact gezocht om een alternatief aan te bieden. Bij annulering door de cursist worden de volgende bedragen in rekening gebracht:  
• binnen 14 tot en met 8 dagen voor de overeengekomen trainingsdatum 25 % van overeengekomen bedrag.  
• binnen 7 dagen of minder voor de overeengekomen trainingsdatum 100% van het overeengekomen bedrag.  
In onderling overleg met Pallas Athena B.V. kan een afgemelde cursist, zonder bijkomende kosten, vervangen worden door een werknemer van dezelfde organisatie.  

Pallas Athena B.V. behoudt zich het recht voor om uiterlijk 5 werkdagen voor de overeengekomen trainingsdatum geplande trainingen uit te stellen of af te gelasten. 

Annulering en verschuiving Bedrijfsspecifieke training

Annulering van een overeengekomen Bedrijfsspecifieke training kan uitsluitend schriftelijk worden gedaan.  
Bij annulering door de opdrachtgever wordt het volgende bedrag in rekening gebracht:  
• binnen 7 dagen of minder voor de overeengekomen trainingsdatum 100% van het overeengekomen bedrag  

In onderling overleg met Pallas Athena B.V. kan een afgemelde cursist, zonder bijkomende kosten, vervangen worden door een werknemer van dezelfde organisatie. Bij het verschijnen van meer dan 8 cursisten, waarbij het aantal extra deelnemers niet in de offerte is opgenomen, worden extra kosten in rekening gebracht zoals vermeld op deze website.

Pallas Athena B.V. behoudt zich het recht voor geplande trainingen uit te stellen of af te gelasten, wanneer niet voldaan is aan de in de offerte gestelde afspraken.  

Annulering en verschuiving Maatwerk trainingen

Annulering van overeengekomen Maatwerk training kan uitsluitend schriftelijk worden gedaan. Bij annulering door de opdrachtgever worden de volgende bedragen in rekening gebracht:  
• dag binnenkomst getekende offerte tot en met 14 dagen voor overeengekomen trainingsdatum 25 % van overeengekomen bedrag. 
• binnen 14 dagen of minder voor de overeengekomen trainingsdatum 100% van het overeengekomen bedrag.  

In onderling overleg kan een afgemelde cursist, zonder bijkomende kosten, vervangen worden door een werknemer van dezelfde organisatie. Bij het verschijnen van meer dan 8 cursisten, waarbij het aantal extra deelnemers niet in de offerte is opgenomen, worden extra kosten in rekening gebracht zoals vermeld op deze website.
 
Pallas Athena B.V. behoudt zich het recht voor geplande trainingen uit te stellen of af te gelasten, wanneer niet voldaan is aan de in de offerte gestelde afspraken.  

Annulering en verschuiving Certificeringsexamen

Annulering van een certificeringsexamen kan uitsluitend schriftelijk worden gedaan. Bij annulering door de kandidaat worden de volgende bedragen in rekening gebracht:  
• binnen 14 tot en met 8 dagen voor de overeengekomen examendatum 25% van overeengekomen bedrag.  
• binnen 7 dagen of minder voor de overeengekomen trainingsdatum 100% van het overeengekomen bedrag.  

Pallas Athena B.V. behoudt zich het recht voor om uiterlijk 5 werkdagen voor de overeengekomen examendatum het geplande certificeringsexamen uit te stellen of af te gelasten. 

Voorkennis

Voor een aantal trainingen en voor het certificeringsexamen is voorkennis vereist. Deze vereiste voorkennis staat vermeld op deze website. Door inschrijving geeft de deelnemer aan over deze voorkennis te beschikken.  

Trainingsduur en -locatie

In de trainingsinformatie, die voor aanvang van de training aan cursist wordt verstuurd, staan de gegevens vermeld over de duur, data en locatie van de trainingen. Het tarief voor een training met open inschrijving is inclusief lunch en koffie/ thee. Dit geldt ook voor een Bedrijfsspecifieke of Maatwerk training die op een door Pallas Athena B.V. gekozen locatie wordt verzorgd. 
Wanneer een training op een door de klant gekozen locatie wordt verzorgd, ligt de verantwoordelijkheid voor lunch en koffie/thee bij de klant.  

Trainingsmateriaal

Het is niet toegestaan trainingsmateriaal, op enigerwijze aan derden ter beschikking te stellen of in gebruik te geven, dan wel voor eigen gebruik te vermenigvuldigen of voor andere doelen te gebruiken dan als naslagwerk voor de betreffende cursist. 

Certificaat

Na het volgen van de training, bij aanwezigheid van alle dagen, ontvangt de cursist een certificaat van deelneming. 
Na het met goed gevolg afleggen van het certificeringsexamen wordt de deelnemer bijgeschreven in het certificeringsregister en kan daarmee een beroep doen op de voordelen voor gecertificeerden zoals vermeld op de website.

Facturering

Alle gefactureerde bedragen betreffende trainingen met open inschrijving of het certificeringsexamen moeten betaald zijn voordat deelname aan de training of het examen kan plaatsvinden. Het niet op tijd voldoen van gefactureerde bedragen leidt tot uitsluiting zonder dat Pallas Athena B.V. haar rechten op betaling van de factuur verliest.  

Geldigheid

Bovengenoemde voorwaarden gelden per 1 september 2006. Daar waar strijdigheden zouden bestaan tussen deze voorwaarden en de algemene leveringsvoorwaarden van Pallas Athena B.V., prevaleren deze trainingsvoorwaarden. 

>> Download hier de printversie in PDF-formaat