WABO Oplossing

Terug
- Overheid
- Zorg
- Algemeen

Pallas Athena biedt u dé oplossing om de WABO vergunningsaanvragen binnen in uw gemeente af te handelen. Hierbij hebben wij gekozen voor een ontwerp in lijn met de landelijke ontwikkelingen zoals de programma’s “Elektronische overheid”, “Andere overheid” en specifiek voor de WABO, de Wegwijzer Omgevingsvergunning - module IVO (Implementatie ICT-Voorzieningen Omgevingsvergunning) van VROM.

Onze WABO applicatie is niet zomaar een applicatie die alleen gemaakt is om de WABO te ondersteunen. Onze WABO applicatie is ondergebracht als module (of toepassing) in de gemeentelijke inrichting van de BPM|Suite van Pallas Athena. Eenmaal in huis, dan zijn al uw processen in de Suite onder te brengen. Processen zijn onderling te koppelen met als voordeel: informatiedeling tussen processen en vloeiende overloop van het ene (besluit)proces naar het volgende (bezwaar)proces. Bijkomend voordeel is dat onze Suite is gebaseerd op de BPM|Protos procesmodellen, die u waarschijnlijk reeds in huis heeft!

Uitgebreide informatie kunt u vinden in onze brochure: WABO Oplossing

Architectuur

De architectuur van de procesapplicatie WABO van Pallas Athena is gebaseerd op de EGEM referentiearchitectuur en voldoet aan de eisen die er vanuit de Nederlandse Overheids Referentie Architectuur aan gesteld worden. Daarnaast is onze WABO applicatie ingericht op basis van een Service Oriënted Architecture (SOA) en gebruikt het voor uitwisseling van gegevens de StuF 2.04 standaard.

Standaard onderdelen van de procesapplicatie WABO zijn:

CBS rapportages;
Office integratie;
Koppeling met de Landelijke Voorziening Omgevingsvergunning (LVO)
Naadloze integratie met Verseon ® van Circe Software voor Document Management

Onze modulen

De procesapplicatie WABO van Pallas Athena biedt standaard de volgende modulen:

Bouw- en WoningToezicht (BWT);
Gebruikersvergunning;
Ruimtelijke Ordening;
APV;
Milieu;
Drank en Horeca;
Management Informatie en Rapportages; Toetsing en Toezicht.

Management Informatie

De procesapplicatie WABO biedt standaard vele managementrapportages, waaronder:

Totaal aantal ontvangen vergunningaanvragen over een bepaalde periode onderverdeeld naar vergunningsoort;
Aantal afgehandelde aanvragen (verleend, geweigerd) en de gemiddelde doorlooptijd over een bepaalde periode;
Overzichten per vergunningsoort met dreigende termijnoverschrijdingen
Aantal lopende vrijstellingsprocedures op een bepaald moment;

Procesanalyse

Om de vergunningsprocessen te analyseren wordt gebruik gemaakt van de BPM|Protos component ‘process mining’. Op basis van loggegevens van uw eigen procesondersteunend ICT systeem wordt de (historische) afhandeling van zaken op grafische wijze gepresenteerd. Hierdoor komen knelpunten en afwijkingen in het proces direct aan het licht. Anders dan voorheen kunnen procesverbeteringen worden gebaseerd op historische feiten. En dat draagt weer bij aan de kwaliteit en de acceptatie van procesverbeteringen.

Groeipad

Mogelijk heeft u BPM|Protos al in huis en beschrijft u daarmee al uw werkprocessen. BPM|Protos vormt de basis voor onze BPM|Suite waarop onze procesapplicatie WABO is gebaseerd. Dit betekent dat wij eenvoudig uw in BPM|Protos beschreven werkprocessen kunnen automatiseren. Sterker nog, dit kan binnen de procesapplicatie WABO als een nieuwe module! Naast de WABO processen zijn er op dit platform veel meer processen standaard beschikbaar. Enkele voorbeelden zijn: Subsidiebeheer, Leerlingen vervoer, Bezwaar en Beroep, Incidenten, Webintake en Naturalisatie. Mocht u geen eigen Protos procesmodellen hebben dan voorzien wij u van een referentiemodel op basis van veel collega-gemeenten. Heeft u (nog) geen BPM|Protos in huis? Geen probleem. Met onze uitgebreide ervaring in proces management brengen wij uw bestaande procesbeschrijvingen eenvoudig onder in onze gemeentespecifiek ingerichte BPM|Suite. Voor meer informatie kunt u contact met Klaas-Pieter Majoor, Accountmanager.

klaaspieter.majoor@pallas-athena.com / 06 53 92 8729