Zorgkruispunt de Werve doet een wens

13-12-2007

Al 78 jaar verleent Zorgkruispunt de Werve uitstekende zorg als kleinere zorginstelling. Directrice Thea Schilder stelt: “Wij willen ons onderscheiden in kwaliteit van onze zorg - en dienstverlening”. Vier jaar geleden zijn zij dan ook begonnen met procesvastlegging naar aanleiding van het project prestatiegerichte bekostiging.

Het in de zorg gespecialiseerde organisatie en adviesbureau Advisaris heeft hen hierbij ondersteund. Voor de procesmatige insteek koos men unaniem voor BPM|Protos. Ook het kwaliteitssysteem is geheel in BPM|Protos vervat. Medewerkers van de Werve vinden alle relevante informatie hier in het digitale kwaliteitshandboek.

Na een inventarisatie van de wensen en de achtergronden is besloten E-learning in te zetten. Medewerkers hebben de mogelijkheid om in een veilige omgeving ervaring op te doen met de publicaties van Protos. De 'look & feel' van de Werve is volledig doorgevoerd in deze e-learning oplossing. De nu al zeer enthousiaste medewerkers leren zelfstandig en snel hoe zij informatie vinden, leren hoe te navigeren en hoe de samenhang is opgebouwd in processen en documenten.

Pallas Athena heeft op basis van het succes van deze toepassing bij Zorgkruispunt de Werve besloten de e-learning faciliteit, die sinds versie 8.1 standaard onderdeel is van Protos, ook in te zetten voor ondersteuning van de raadplegers van Protos rapportages.